Buat Orang Sampai Bunuh Diri Main aplikasi online trading saham terbaik, Robinhood Dikritik
Robinhood dikritik beberapa orang karena buat gempar karena kasus bunuh diri seorang mahasiswa. Robinhood di sini bukan figur fiksi terkenal dari tanah Inggris, tetapi startup jasa keuangan dan investasi asal dari Amerika Serikat (AS).
Robinhood jadi perhatian karena kasus bunuh diri seorang mahasiswa berumur 20 tahun yang terguncang menyaksikan saldo investasinya di program itu negatif sampai US$ 730 ribu.
Menurut regulator sekuritas Massachusetts, Robinhood memang sanggup menarik investor tidak eksper alias milenial ke program perdagangan bebasnya dengan komponen permainan seperti confetti beragam warna dan tehnik marketing agresif yang lain. Tetapi, kekuatannya menarik investor baru ke dunia pasar modal malah memetik hujatan.
Minimal ada 24 halaman daftar keluh kesah yang mencela Robinhood menyengaja cuman konsentrasi pada milenial. Hal tersebut dipandang menyalahi undang-undang dan ketentuan negara sisi dengan tidak berhasil ambil beberapa langkah membuat perlindungan konsumen setianya dan tidak berhasil membuat perlindungan mekanismenya dari perkembangan yang eksplosif di pasar modal.
"Robinhood memakai taktik seperti gamifikasi untuk menggerakkan dan merayu pemakaian program lakukan trading secara terus-terusan dan berulang-ulang," tutur regulator dari Seksi Sekuritas Massachusetts diambil dari CNN Business, Rabu (17/12/2020).
Dalam sebuah pengakuan, Robinhood mengatakan tidak sepakat dengan dakwaan dalam aduan itu dan merencanakan untuk bela diri. Startup itu akui sudah lakukan pembaruan pada penawaran pilihannya, mendatangkan penyelamatan tambahan, dan tingkatkan materi pengajaran di aplikasinya.
"Juta-an orang sudah lakukan investasi pertama mereka lewat Robinhood, dan kami masih tetap konsentrasi untuk layani mereka. Robinhood ialah pedagang mediator berdikari dan kami tidak membuat referensi investasi," kata management Startup itu.
Regulator sekuritas Massachusetts sekarang sedang mengusahakan beragam ancaman ke Robinhood, terhitung denda, pantauan mandiri atas basis itu, dan ganti rugi ke investor yang dirugikan.
Untuk dipahami, Robinhood cukup terkenal di AS. Program perdagangan ini ada sebagai salah satunya juara wabah. Di awal tahun ini, Robinhood sanggup menambahkan tiga juta account baru ke aplikasinya atau tumbuh cepat sejumlah 30% dari tingkat awalnya. Valuasi Robinhood juga naik jadi US$ 11,2 miliar. Nilai itu melesat tajam dari nilai awalnya US$ 8,6 miliar.
Tetapi, perubahan positif itu, dipandang mengusik industri pialang online yang lain.
"Robinhood memakai tehnik advertensi dan marketing yang menarget pribadi yang lebih muda...dengan sedikit, bila ada, pengalaman investasi," kata regulator Massachusetts.
Tidak disangsikan kembali jika mode usaha perdagangan bebas Robinhood sanggup tingkatkan akses ke pasar keuangan antara investor pemula. Itu bisa tingkatkan banyaknya orang Amerika masuk ke pasar modal sama seperti yang terjadi sekarang ini.
Tetapi, karena ada kasus bunuh diri yang terjadi Juni 2020 lalu itu jadi catatan negatif buat Robinhood.
Beberapa pendiri Robinhood sampaikan jika mereka juga secara individu remuk oleh bencana itu dan umumkan rangkaian peralihan pada aplikasinya sebagai respon.
Tetapi, peralihan saja kurang cukup. Menurut Regulator sekuritas Massachusetts, Robinhood sering terlalu berlebih dan tiada henti membombardir pemakainya dengan taktik gamifikasi-nya terhitung melalui confetti beragam warna yang menghujani monitor HP mereka sesudah lakukan perdagangan.
Regulator menyorot masalah bagaimana Robinhood memberikan penghargaan ke konsumen setia yang berhubungan tiap hari dengan program itu. Hingga, menggerakkan beberapa pemakai lakukan trading sekerap mungkin.
Maka pada dasarnya hujatan yang dikirimkan regulator AS berkaitan masalah berapa kerap investor pemula lakukan trading di situ, memperlihatkan jika program itu dipakai oleh sebagian orang cuman untuk perdagangan periode pendek dibanding investasi periode panjang.
Misalkan, regulator mendapati minimal 670 konsumen setia Robinhood dengan pengalaman investasi terbatas atau tanpa pengalaman investasi, rerata melalukan minimal lima perdagangan setiap hari. Dan pada sebuah contoh, konsumen setia yang tidak mempunyai pengalaman awalnya bisa lakukan lebih dari 12.700 perdagangan cuman dalam kurun waktu 6 bulan.